Es sabido por todos que el personal que trabaja en los edificios inteligentes a menudo sufre problemas de salud. Por ejemplo, alergias, sequedad de las mucosas, dolores de cabeza… A esto se le denomina el Síndrome del Edificio Enfermo (llamado en inglés, Sick Building Syndrome o SBS).

Al Síndrome del Edificio Enfermo no se le considera como una enfermedad del edificio, sino del conjunto de enfermedades sufridas por los ocupantes. También pueden ser provocadas por la contaminación del aire en los espacios. Si quiere considerarse un SBS, deben estar afectados un 20% de los ocupantes como mínimo. No obstante, también pueden aparecer diversos síntomas que pueden ser físicos, distintos o psicológicos. Esto puede depender del origen del SBS en cada uno de los casos y normalmente suelen desaparecer los síntomas al abandonar el edificio.

Suele darse con mayor frecuencia en los edificios de climatización automática. A la hora de evaluar la calidad de aire del interior de un edificio, hay que tener en cuenta la presencia de agentes físicos, químicos, biológicos o ergonómicos. Factores psicosociales como el estrés laboral o el ruido importan en la aparición del SBS y debe ser tomado en cuenta para su correcto diagnóstico.

Lo más importante en el Síndrome del Edificio Enfermo es la prevención. Si se quieren disminuir las probabilidades de su aparición, debe cuidarse especialmente el diseño del edificio, su mantenimiento y las necesidades de remodelación. La ventilación, la calidad del aire, el mobiliario, el ambiente de trabajo o la calidad de las relaciones son cruciales para prevenir enfermedades.